Shipping policy
Zones de livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les commandes sont expédiées depuis la France ou depuis nos partenaires de fabrication à la demande.
Délais de livraison
Produits disponibles en stock :
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 14 jours ouvrés
- Reste du monde : 14 à 21 jours ouvrés
Produits en précommande (made-to-order) :
- Fabrication : 15 à 21 jours ouvrés avant expédition
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés après fabrication
- Europe : 7 à 14 jours ouvrés après fabrication
- Reste du monde : 14 à 21 jours ouvrés après fabrication
Produits impression à la demande (t-shirts, casquettes…) :
- Fabrication : 3 à 7 jours ouvrés
- France/Europe : 5 à 10 jours ouvrés après fabrication
- International : 10 à 21 jours ouvrés après fabrication
Délais maximum garantis :
- France et Europe : 30 jours ouvrés
- Hors Europe : 45 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon le poids, la destination et le mode d'expédition choisi. Ils sont indiqués clairement avant la validation de la commande.
Suivi de commande
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement via le lien fourni.
Droits de douane et taxes (hors UE)
Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés à la réception. Ces frais sont à la charge exclusive du Client et ne sont pas inclus dans le prix affiché sur notre site.
Problème de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, contactez-nous dans les 8 jours ouvrés (Europe) ou 7 jours (hors Europe) suivant la date de livraison prévue à : contact@emanuelaborok.com avec votre numéro de commande.
Shipping Policy
Delivery Zones We deliver worldwide. Orders are shipped from France or from our made-to-order manufacturing partners.
Delivery Times In-stock products:
- Metropolitan France: 5 to 10 business days
- Europe: 7 to 14 business days
- Rest of the world: 14 to 21 business days
Pre-order products (made-to-order):
- Manufacturing: 15 to 21 business days before shipping
- Metropolitan France: 5 to 10 business days after manufacturing
- Europe: 7 to 14 business days after manufacturing
- Rest of the world: 14 to 21 business days after manufacturing
Print-on-demand products (t-shirts, caps…):
- Manufacturing: 3 to 7 business days
- France/Europe: 5 to 10 business days after manufacturing
- International: 10 to 21 business days after manufacturing
Maximum guaranteed times:
- France and Europe: 30 business days
- Outside Europe: 45 business days
Shipping Costs Shipping costs are automatically calculated at checkout based on weight, destination and chosen shipping method. They are clearly displayed before order confirmation.
Order Tracking A confirmation email with a tracking number will be sent as soon as your order is shipped. You can track your parcel directly via the link provided.
Customs Duties and Taxes (outside EU) For deliveries outside the European Union, customs duties, local taxes or import fees may be required upon receipt. These charges are the sole responsibility of the Customer and are not included in the price displayed on our website.
Delivery Issues In case of a lost, damaged or undelivered parcel, contact us within 8 business days (Europe) or 7 days (outside Europe) of the expected delivery date at: contact@emanuelaborok.com with your order number.